12.教师促成的纪律应该包括结构的_____和_____。

　　13.教师的积极情绪状态往往会_____到学生身上，使教师与学生的意图、观点与情感都联结起来，从而在师生间产生共鸣性的情感反应。

　　14.处罚学生的消极的课堂行为，但不能采用讽刺挖苦、体罚和_____等手段。

　　15.焦虑是教师对当前或预计到的对自尊心理有_____的任何情境所具有的一种类似于担忧的反应倾向。

　  四、名词解释

　　1.定型的期望

　　2.人际关系

　　3.合作

　　4.竞争

　　5.问题行为

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