方案的第二步：在于从各种渠道了解对方的生活历史和重大的社会事件。

 　　在当下的中国家庭，一大重要的现象就是，家长不了解孩子，孩子同样不了解家长。

 　　举个例子来说，现在的许多家长都不了解流行趋势，更不了解孩子们兴趣集中在何处，同样的，我们的孩子也不了解家长一代所经历的历史与时代背景。而心灵上成功沟通的前提条件之一，就是要做到相互了解，唯有于此处下足功夫，才能够做到理解对方所作所为的背景，消除彼此之间的误解与隔阂。 

　　正因为如此，对于孩子而言，所需要的是了解父辈、祖辈过去的生活阅历，了解家长所处时代的特点，说白了，就是家长必须要让孩子知道，爸爸妈妈是如何活过来的。

 　　同时，作为家长来说，也应当了解孩子的心理特点，认真去探求当下的流行元素、文化现象，看到孩子所崇拜、所喜爱、所厌恶的东西中那些是积极有益的，那些则是对成长有害的，只有找到两代人的相似之处，才能够获得更多交流与沟通的机会。

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